穆生軍：“十四五”以來，河西區(qū)全區(qū)上下深入貫徹落實習近平總書記視察天津重要講話精神和對天津工作的一系列重要指示要求，堅持干字當頭、實字托底，努力以自身工作的確定性應對形勢變化的不確定性，推動全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展邁出了堅實步伐。地區(qū)生產(chǎn)總值自“十四五”首年邁上千億級臺階以來，預計今年將超過1300億元，一般公共預算收入、固定資產(chǎn)投資較“十三五”末分別增長了26%和39%?；仡欉@幾年的工作，可以歸納為五個“堅持”：
我們堅持“融”字為先，以推進京津冀協(xié)同發(fā)展為戰(zhàn)略牽引，服務協(xié)同發(fā)展“大格局”。一是抓招商促協(xié)作，引進中化學環(huán)境、桔子互聯(lián)等京冀企業(yè)795家，市場化引進項目投資達113億元，中交京津冀區(qū)域總部、華潤電力華北大區(qū)等一批總部型企業(yè)相繼落戶，中國電子、中核二四等大型央企在我區(qū)布局落子。二是抓轉(zhuǎn)化促協(xié)同，用好京津冀國家技術創(chuàng)新中心等平臺資源，探索構建“企業(yè)+高校+院所”高能級平臺，帶動全區(qū)技術合同成交額年均增長20%；推進北京外溢科技成果與天津承接需求有效銜接，密碼科技國家工程研究中心天津基地、中電科半導體先進材料技術創(chuàng)新中心等一批科創(chuàng)機構集聚河西。三是抓服務促共享，不斷深化與京冀地區(qū)在教育、醫(yī)療、政務服務等領域合作，區(qū)內(nèi)12所中小幼學校、12家醫(yī)療衛(wèi)生機構與京冀地區(qū)開展跨區(qū)域合作，政務服務異地可辦事項超過百項，越來越多的公共服務與京冀兩地實現(xiàn)了共建共享
我們堅持“創(chuàng)”字引領，以“三新”“三量”為工作抓手，點燃新質(zhì)生產(chǎn)力“強引擎”。一是加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)優(yōu)，圍繞打造金融、科創(chuàng)、數(shù)字、設計、航運等“5+5”現(xiàn)代服務業(yè)體系，年均新增服務業(yè)市場經(jīng)營主體超萬家，2024年全區(qū)服務業(yè)增加值占GDP比重達到94.6%，服務業(yè)中，生產(chǎn)性服務業(yè)占比達到62%，科技服務、信息服務等新興服務業(yè)占比較“十三五”末提高了17個百分點。二是加快科技創(chuàng)新，強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，建成市級以上企業(yè)技術中心16家；匯聚清華大學、南開大學、天津大學等知名高校，以及科大訊飛、統(tǒng)信軟件、天津科創(chuàng)中心等企業(yè)機構的創(chuàng)新資源，全新打造天塔科創(chuàng)服務區(qū)、低空經(jīng)濟先導區(qū)、陳塘科創(chuàng)園等科創(chuàng)集聚區(qū)，新增科創(chuàng)載體面積達25萬平方米，建成全市第七個海河實驗室；2.9平方公里的“數(shù)字島”納入天開園“多點”布局。三是加快盤活創(chuàng)效，以盤活存量拓展發(fā)展空間，累計盤活閑置資產(chǎn)面積達63萬平方米，天津數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)園、鑫恩華孵化器、愛米斯保障性租賃住房等項目入選全市盤活典型案例，環(huán)球磁卡、764廠等項目“舊貌換新顏”，具身智能的頭部企業(yè)帕西尼等一批優(yōu)質(zhì)項目紛紛落戶，實現(xiàn)盤活收益61.7億元。
我們堅持“改”字攻堅，以全面深化改革開放為根本動力，激活經(jīng)濟發(fā)展“一池春水”。一是推動國企改革“破冰攻堅”，區(qū)屬國企在城更、養(yǎng)老、金融、數(shù)據(jù)、教裝等領域新增投資7.1億元，產(chǎn)業(yè)布局不斷優(yōu)化。制定新的國企績效考核辦法，實行末等調(diào)整和不勝任退出制度，讓區(qū)屬國企從“舒適區(qū)”走向“績效區(qū)”。二是推動營商環(huán)境“優(yōu)無止境”，實施231條改革舉措，打造全市首個“跨省通辦及高效辦成一件事”服務專廳，推出100個“高效辦成一件事”服務場景，實踐經(jīng)驗多次入選國家和我市典型案例，成功入選第三批全國法治政府建設示范區(qū)。三是推動對外開放“乘風破浪”，制定加快服務業(yè)擴大開放23條舉措，加強與國際商會、投顧機構合作，推動美國碧迪醫(yī)療、英國IWG等項目落地；服務“中交系”“設計系”“水電系”“能源系”企業(yè)積極融入“一帶一路”、承攬海外業(yè)務，2024年全區(qū)進出口總額較“十三五”末增長近20%。
我們堅持“文”字賦能，以文化作為推動高質(zhì)量發(fā)展的重要支點，提升城區(qū)發(fā)展“軟實力”。一是深耕精神文明建設，將社會主義核心價值觀融入城區(qū)肌理，開展“爭做文明有禮天津人”主題活動500余場。打造新時代文明實踐矩陣，發(fā)動2萬余名黨員干部和志愿者深入一線，參與城市環(huán)境“大清整、大提升”，深化“門前三包”共治、文明交通引導、文明養(yǎng)犬宣傳等實踐，一批群眾關心的問題得到有效解決，在夏季達沃斯論壇、上合組織峰會等大型活動中，展現(xiàn)了河西有禮、天津有范的文明形象，實現(xiàn)了全國文明城區(qū)創(chuàng)建“四連冠”。二是繁榮發(fā)展文化事業(yè)，加強公共文化基礎設施建設，新建改造區(qū)、街5個文化站7000余平方米，實現(xiàn)14個街道一級文化站全覆蓋。聯(lián)合駐區(qū)市級文化院團，每年舉辦“文化365·快樂在河西”文化惠民活動千場以上，惠及群眾超30萬人次。加強民俗文化保護傳承，全區(qū)非遺項目達到148項，其中國家級項目21項，占全市的四成以上；連續(xù)多年舉辦非遺主題聯(lián)展，2024京津冀非遺聯(lián)展入選全國“最具傳播影響力非遺活動”。三是激發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)活力，堅持以文塑旅、以旅彰文，推動文化中心、城市綠道、天塔湖風景區(qū)、人民公園等重點區(qū)域提質(zhì)升級，新增2家A級景區(qū)，創(chuàng)建2處市級旅游休閑街區(qū)，桂發(fā)祥十八街麻花文化館被評為國家工業(yè)旅游示范基地，河西區(qū)被評為市級全域旅游示范區(qū)。持續(xù)開發(fā)“周末游”“美食游”路線，2024年全區(qū)接待國內(nèi)游客2700萬人次、實現(xiàn)文旅綜合收入96億元，較疫情后的2023年分別增長了12.6%、35.4%。
我們堅持“治”字增效，以建設現(xiàn)代化人民城市為目標，下足城區(qū)治理“硬功夫”。一是守牢“朝夕幸?！?，聚焦幼有所育、學有所教，將“兒童友好”理念融入城市規(guī)劃、建設、治理，建成全市首家區(qū)級托育中心，獲評全市首個國家兒童友好城市創(chuàng)建試點城區(qū)；新建、改擴建中小學35個，新增學位6.2萬個，讓每個孩子在家門口都享受優(yōu)質(zhì)教育。聚焦老有所養(yǎng)、老有所樂，大力開展居家養(yǎng)老服務，以0.7公里為半徑，在全區(qū)布局45個居家養(yǎng)老服務中心，開展5大類32項服務，累計服務超過700萬人次，相關工作經(jīng)驗得到中央深改辦、國務院辦公廳和民政部的肯定。二是打造“AI+之城”，加強“智慧河西”頂層設計，利用三維技術、大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法，搭建48平方公里實景三維數(shù)據(jù)底座，推出智慧社工“河小西”、智能學伴“哪小吒”、智慧掃保平臺等86個應用場景，城市運行更聰明、更智慧、更高效。三是注重“精耕細作”，深化美麗河西建設，累計提升改造老舊小區(qū)516萬平方米、道路沿線200萬平方米、園林綠化190萬平方米，雨污分流改造208個小區(qū)，消除140處混接點。持續(xù)推進藍天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn)，PM2.5平均濃度較2020年下降了37.3%，2024年優(yōu)良天數(shù)較2020年增加了35天，水環(huán)境考核達標率、建設用地安全利用率始終保持100%，城區(qū)環(huán)境面貌更加整潔亮麗。
接下來，我們將努力實現(xiàn)“十四五”圓滿收官，科學謀劃“十五五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展，繼續(xù)圍繞打造“生產(chǎn)性服務業(yè)聚集地”“特色鮮明的文化旅游目的地”“國際消費中心城市首選地”，加快建設經(jīng)濟強區(qū)、打造品質(zhì)之城，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化天津篇章貢獻河西力量！
中國日報：“十四五”期間，“商旅文體融合發(fā)展”成了熱門詞條，請問穆區(qū)長，河西區(qū)在促進商旅文體融合發(fā)展方面有哪些舉措？成效怎樣？
穆生軍：“十四五”期間，我們加快推動商旅文體融合發(fā)展，有關舉措可以歸納為兩個方面：
一方面，圍繞商旅文體四個業(yè)態(tài)夯實基礎。一是打造品質(zhì)商圈，“十四五”期間，我們新建了12萬平方米的天津環(huán)宇城，填補了梅江地區(qū)高端商業(yè)載體空白；通過硬件提升、軟件提質(zhì)，增強了文化中心等商圈的輻射力，萬象城營業(yè)額連續(xù)多年排名全市商業(yè)綜合體首位；同時，我們大力發(fā)展首店經(jīng)濟、首發(fā)經(jīng)濟，引進各類首店145家，一批知名消費品牌落戶河西，促進商業(yè)持續(xù)繁榮。二是提升旅游體驗，我們在推動文化中心、城市綠道、天塔湖風景區(qū)、人民公園等區(qū)域提質(zhì)升級的同時，將重點區(qū)域和景區(qū)串珠成鏈、連線成片，推出16條精品路線，讓游客全方位感受河西魅力。三是促進文化繁榮，我們發(fā)揮10家市級文化院團、9個市級文博場館在河西的聚集優(yōu)勢，著力打造“10分鐘高品質(zhì)公共文化服務圈”；舉辦西岸讀書節(jié)、西岸藝術節(jié)等各類文化惠民活動5000余場，不斷擦亮西岸文化品牌。四是發(fā)展體育事業(yè)，我們新建了棚式冰場、籠式足球場、室外智能健身房等設施90余處，人均體育場地面積較“十三五”末增加近1倍；舉辦足球賽、輪滑賽、校園賽等各類賽事6000余場，5所學校入選全國青少年校園足球特色學校、7所學校入選市排球傳統(tǒng)特色學校，連續(xù)兩年獲評“排球之城示范區(qū)”。
另一方面，圍繞商旅文體深度融合搭建平臺。一是加強合作，與市級部門、市級文化院團，以及行業(yè)協(xié)會、駐區(qū)企業(yè)等社會力量共同謀劃，舉辦了海河國際消費季、文化中心湖畔音樂會、人民公園漢風游園會、海河國際龍舟賽等一批群眾喜聞樂見、反映河西特色、彰顯城區(qū)活力的商旅文體活動，促進行業(yè)、產(chǎn)業(yè)交流合作，實現(xiàn)了業(yè)態(tài)跨界融合。二是豐富場景，用好河西資源稟賦，通過元素融合、場景混搭，滿足群眾多元化、個性化、品質(zhì)化需求。比如，我們打破公園傳統(tǒng)的休憩定位，結(jié)合人民公園高度社區(qū)化屬性，建設“健康π空間”、“科學之路”展示長廊、百姓健身房等，將文化和體育元素融入園區(qū)；推動桂發(fā)祥聯(lián)合中醫(yī)一附院，在人民公園落地茶飲主題項目，整合現(xiàn)代咖啡、中醫(yī)茶飲、傳統(tǒng)茶室及特色烘焙四大業(yè)態(tài)，打造集健康飲食、文化體驗于一體的消費空間；此外，我們還利用人民公園月季園打造了“戲曲街角”，節(jié)慶期間現(xiàn)場演繹《西廂記》等經(jīng)典曲目，將人民公園承載的歷史文化、園林景觀與中華戲曲深度融合，豐富了沉浸式漫步場景。三是做強品牌，深度挖掘哪吒文化內(nèi)涵，打造哪吒IP，連續(xù)多年舉辦“活力河西·哪吒國際消費嘉年華”品牌活動，通過引入沙灘排球賽、陸上沖浪、陸上賽艇等體育項目，開展樂隊選拔賽、傳統(tǒng)非遺演出、廣場舞大賽等文化活動，搭建美好生活市集、品牌店鋪、品牌快閃等互動性消費場景，邀請體育界、文藝界明星參與，“活力河西·哪吒國際消費嘉年華”品牌影響力不斷擴大，帶動周邊商業(yè)綜合體客流量和營業(yè)額大幅增長。第七屆“活力河西·哪吒國際消費嘉年華”將于今晚在文化中心盛大開幕，在此誠邀大家參與體驗。
通過以上舉措，不僅增添了城市的煙火氣、讓群眾感受到城市的活力與魅力，也推動了全區(qū)經(jīng)濟加快發(fā)展，2024年，全區(qū)社零額、住宿餐飲業(yè)營業(yè)額較“十三五”末分別增長了37.1%、52.6%。下一步，我們還將持續(xù)推動商旅文體融合發(fā)展，更好服務高質(zhì)量發(fā)展和高品質(zhì)生活。?
中國企業(yè)報：我們了解到，陳塘科技商務區(qū)是河西區(qū)重點功能片區(qū)，請問“十四五”期間，陳塘科技商務區(qū)取得了哪些具有標志性的發(fā)展成果？
常青：“十四五”以來，陳塘科技商務區(qū)緊扣區(qū)委區(qū)政府各項決策部署，堅持規(guī)劃先行，聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對區(qū)域功能持續(xù)完善，通過招引科創(chuàng)型企業(yè)和高層次人才落地，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)聚集優(yōu)勢，促進商務區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。在發(fā)展成效上主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是融入京津冀協(xié)同發(fā)展，打造總部經(jīng)濟聚集地。我們主動服務、深度融入京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略，“十四五”期間引進中交京津冀區(qū)域總部、中核二四、哈電國際、南水北調(diào)東線天津公司等京冀企業(yè)209家，總部型央企、民企達到30余家，形成了陳塘總部經(jīng)濟帶，及水利、能源產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。作為天津市設計產(chǎn)業(yè)主題園區(qū)，北方設計聯(lián)盟“十四五”期間新增成員單位203家，總數(shù)達到410家，年產(chǎn)值超過400億元。聯(lián)盟企業(yè)2025年上半年實現(xiàn)稅收5.04億元，達到了2020年全年水平。聯(lián)盟成員單位參與69個“一帶一路”國際項目，合同總額突破300億元。
二是培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，構建生產(chǎn)性服務業(yè)新高地。我們緊緊圍繞發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力核心目標，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構、匯聚優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源?！笆奈濉逼陂g通過盤活載體“筑巢引鳳”，成功打造了陳塘科創(chuàng)園、764空天產(chǎn)業(yè)園、設計大廈等5個特色專業(yè)載體。同時圍繞醫(yī)療健康、商業(yè)航天、低空經(jīng)濟、人工智能等產(chǎn)業(yè)方向，引進了碧迪醫(yī)療、火眼位置、桔子互聯(lián)、匯智星源等高質(zhì)量項目30余個，天津低空經(jīng)濟投資發(fā)展有限公司、天津商業(yè)航天投資有限公司兩個10億規(guī)模市級空天投資平臺公司的落地，為我們發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，布局前瞻性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)注入強大動能。
三是聚力推進產(chǎn)城融合，構筑宜居宜業(yè)優(yōu)選地。我們秉承產(chǎn)城融合、職住平衡的理念，深度謀劃商務區(qū)整體城市設計，形成了“一核兩翼”的規(guī)劃格局，著力打造生產(chǎn)、生活、生態(tài)三位一體的新型產(chǎn)業(yè)社區(qū)，實現(xiàn)以產(chǎn)引人、以人促產(chǎn)，為土地出讓和產(chǎn)業(yè)招商提供了強勁支撐。“十四五”期間商務區(qū)共出讓11宗土地，建筑規(guī)模共計47.94萬平方米、實現(xiàn)土地出讓金超70億元，成功落地中交智運總部、中核二四研發(fā)中心、中交富力大廈等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)載體；實現(xiàn)中交融成、龍湖青云闕、中海凌云源境、保利津門天珺等優(yōu)質(zhì)項目落地。同時我們非常注重配套建設，引入優(yōu)質(zhì)教育資源，建成師大二附小的美塘學校和天津四中辦學集團的景海道中學，并投入使用，推動陳塘科技商務區(qū)從產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)向產(chǎn)城融合活力區(qū)轉(zhuǎn)變。
人民網(wǎng)：請問河西區(qū)在高質(zhì)量打造城市更新上有哪些特色亮點？
王中鵬：“十四五”期間，河西區(qū)立足新發(fā)展階段，踐行人民城市理念，深化運用“三新”“三量”工作抓手，大力實施城市更新，因地制宜、分類指導，在構建內(nèi)涵式發(fā)展格局中展現(xiàn)河西作為。累計啟動紅旗新里、柳林街區(qū)等5個城市更新項目，總投資250.33億元。目前，已完成投資71.93億元，位居市內(nèi)六區(qū)前列，初步展現(xiàn)了以城市更新推進城市建設高質(zhì)量發(fā)展的新局面。主要有以下三個特色亮點：
一是實施市政道路建設，優(yōu)化城區(qū)空間布局。通過城市更新，新建道路16條，更新管網(wǎng)3.45公里。在紅旗新里項目中，我們緊盯群眾急難愁盼的卡點堵點，打通原友華路，疏通近二十年的“瓶頸路”，變“斷頭路”為“連心路”，提升文化中心周邊的區(qū)域運載力。在西南樓片區(qū)項目中，拆除低效載體，打通白云路，實施道路建設，改善周邊小區(qū)人居環(huán)境，打造新消費慢行街區(qū)。同時，還改造提升地下管網(wǎng)，徹底解決了文化中心周邊重要節(jié)點城市內(nèi)澇等突出問題，提升城市韌性，保障市民生活與城市有序運行。
二是統(tǒng)籌商旅文產(chǎn)多元融合，加速城市動能轉(zhuǎn)換。設計之都核心區(qū)柳林街區(qū)項目是市內(nèi)六區(qū)投資額最大的城市更新項目，我們深挖街區(qū)歷史底蘊、用好項目區(qū)位資源，通過產(chǎn)業(yè)載體打造商旅文產(chǎn)融合空間，激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟活力。其中，原第二工人療養(yǎng)院作為片區(qū)內(nèi)重要文保建筑，運用市區(qū)聯(lián)動、政企協(xié)同的模式活化利用，引進中關村智酷、鉆瓜科技、金之昱供應鏈、百藝工坊等優(yōu)質(zhì)企業(yè)，打造公共、開放、共享的文化藝術和產(chǎn)業(yè)服務空間，截至目前入駐率已達92%。在西南樓片區(qū)項目中，引入社會資源，盤活廣東路廚具城項目，建設卡樂樂園里津box潮玩街區(qū)，進一步提升周邊商業(yè)的吸引力和時尚度，功能互補、多維融合，打造文化中心周邊文旅商消費的新增長點。
三是推進老舊街區(qū)改造，助力城區(qū)品質(zhì)提升。我們堅持城市體檢先行，以城市更新為重要渠道，幾年來共計改造182個小區(qū)，惠及13.61萬居民。實施房屋修繕、甬路維修、雨污分流、植綠補綠、飛線治理等改造項目，傾心解決小區(qū)內(nèi)設施舊、出行難、管網(wǎng)堵、綠地少、管線亂等問題。為改善老舊街區(qū)內(nèi)保潔員的居住環(huán)境，今年我們還側(cè)重改造了保潔員宿舍14處，塑造有歸屬感的生活空間。在完整社區(qū)建設中，拓寬社區(qū)就業(yè)渠道，搭建8處“創(chuàng)業(yè)驛站”，實現(xiàn)房產(chǎn)盤活與人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)“雙贏”。同時，用好用足中央資金，打造老舊小區(qū)改造的全國示范，創(chuàng)建完整社區(qū)樣板。
當前，我們正在深入貫徹落實中央城市工作會議精神，提前著手謀劃學苑路活力煥新街區(qū)、太湖新里等城市更新項目的“十五五”發(fā)展藍圖，積極為建設創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市添秤添彩。
天津日報：請問“十四五”以來，河西區(qū)在推進基礎教育高質(zhì)量發(fā)展方面又取得了哪些進展和成效？
楊琳：五年來，我區(qū)持續(xù)推進基礎教育擴優(yōu)提質(zhì)，全面完成各項目標任務。率先被教育部認定為義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展區(qū)、學前教育普及普惠區(qū)。智慧教育示范區(qū)等17個“國字號”改革項目落戶河西。“雙減”、科學教育等10個案例獲評全國典型案例。整體工作可概括為四個方面。
一是以高品質(zhì)的學位保障為立足點，剛才生軍區(qū)長提到，我們新建改擴建中小學載體35個。其中，通過集團化辦學優(yōu)勢，配置優(yōu)秀團隊，共享優(yōu)質(zhì)資源，實現(xiàn)16所新建校高端起步、高位發(fā)展；通過全區(qū)域資產(chǎn)盤活、跨學段騰籠換鳥、校區(qū)內(nèi)挖潛擴容，完成19處中小學載體改擴建，有力保障了學位供給。
二是以高標準的全面育人為著力點，主要是深化五大品牌建設。深化“崇德向善”德育品牌，通過成立全市首個大中小學思政教育一體化“教聯(lián)體”，構建起全員全過程全方位育人體系。深化“敏學創(chuàng)新”智育品牌，通過規(guī)范教學常規(guī)，打造優(yōu)質(zhì)課堂，5項教學成果獲國家級二等獎，21節(jié)課例入圍教育部“精品課”。深化“活力陽光”體育品牌，通過推行“一校一品”的課間微運動，推廣哪吒體育系列賽事，全面落實學生每天綜合體育活動兩小時要求。深化“尚美博雅”美育品牌，通過連續(xù)14年舉辦“藝彩河西”美育博覽節(jié)，實現(xiàn)以美育人、以文化人。深化“勤巧克儉”勞動教育品牌，通過實施勞動習慣養(yǎng)成計劃，將勞動教育扎根日常，讓河西學子“身上有汗，眼里有光”。
三是以高素質(zhì)的人才隊伍為支撐點，強化教育家精神引領。完善“三四五六”人才工作體系，統(tǒng)籌教研、科研、培訓三維融合，構建國家、市、區(qū)、校四級培訓平臺，聚焦師德師風、教學管理、數(shù)智素養(yǎng)、家校協(xié)同、心理健康五類核心內(nèi)容，搭建六層級專業(yè)發(fā)展進階體系，持續(xù)激發(fā)干部教師內(nèi)生動力。同時，我們率先推出教師“禮遇行動”，提高教師待遇，切實增強教師職業(yè)榮譽感。五年來，3所學校獲評全國教育系統(tǒng)先進集體、全國優(yōu)秀少先隊集體，1人獲評全國先進工作者；4所學校獲評市教育系統(tǒng)先進集體，14名教師分獲市勞模、市三八紅旗手、“津門三杰”、市優(yōu)秀教師、市優(yōu)秀教育工作者等稱號。
四是以高質(zhì)量的數(shù)智賦能為增長點，在智慧助學方面打造全市首個AI智能體，精準實現(xiàn)個性化學習支持。在智慧助教方面通過AI自動批閱、生成學情報告、構建知識圖譜，幫助教師精準把握教學重點，實現(xiàn)因材施教。在智慧助管方面搭建基于大模型的“數(shù)字基座”，提升教育治理現(xiàn)代化水平，相關成果得到全國同行的廣泛認可。
下一步，我們將緊緊圍繞“辦好人民滿意的教育”這一目標，持續(xù)推動河西教育高質(zhì)量發(fā)展，為每一個孩子的成長奠基。
津云：目前，信息技術成為有效提升基層治理能力和治理水平的重要手段，請問友誼路街誼景村社區(qū)如何在日常社區(qū)工作中統(tǒng)籌推進治理智慧化，更好地為居民服務？
王洋：友誼路街誼景村社區(qū)始建于上世紀90年代，是一個典型的老舊小區(qū)、老齡化社區(qū)。一直以來，誼景村社區(qū)以和諧融洽的氛圍和良好的治理成效贏得了廣泛贊譽。但我們也深知，基層治理如同攀登高峰，永無止境。即便是在這樣一個充滿溫情的社區(qū)里，隨著社會的進步和居民需求的日益多樣化，新的挑戰(zhàn)與問題也在不斷涌現(xiàn)。為了主動適應這些變化，提升治理效能，我們開啟了“智慧社區(qū)”建設的新篇章，希望通過科技的力量，為社區(qū)治理插上翅膀，讓每一個問題都能得到快速響應，每一項服務都能精準送達，讓誼景村社區(qū)在智慧化手段的助力下，綻放出更加璀璨的光芒。接下來，我將從“系統(tǒng)聚能、場景釋能、數(shù)據(jù)賦能”三個方面來向大家介紹友誼路街誼景村社區(qū)的一些做法實踐與初步成效。
一是系統(tǒng)聚能，建強基層治理的“指揮中樞”。河西區(qū)以“為社區(qū)工作者減負賦能、為社區(qū)服務提質(zhì)增效”為目標，積極推動基層治理和社區(qū)服務向智能化轉(zhuǎn)型升級。伴隨“河西區(qū)基層治理智能化平臺”的建設使用，建成社區(qū)工作者助手和居民助手AI社工“河小西”兩大模塊、10個功能，發(fā)揮“智治”治理作用，為轄區(qū)居民提供更加專業(yè)、便捷、舒適的服務體驗。在友誼路街“今日我當班”全科社工培養(yǎng)基礎上，我們深化運用平臺“社工助手”五大功能，進一步為社工減負賦能。自平臺使用以來，誼景村社區(qū)使用“今日我當班（智能登記）”功能4534次，登記居民群眾來訪事項113條，回復率達100%，完成工作日志2236條，全面提升了居民接訪質(zhì)效，形成居民事項“受理—轉(zhuǎn)辦—回復—監(jiān)督”的全過程閉環(huán)管理。與此同時，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計反饋，更能直觀了解居民反映問題類型、頻次，為社區(qū)決策安裝“導航”，實現(xiàn)基層治理由“經(jīng)驗依賴”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的跨越。社工通過“百事e通、接訴即辦、矛盾調(diào)解”功能查詢問題450余輪次，通過獲取政策輔助、案例推薦等信息，補齊知識短板和經(jīng)驗弱項，提升治理能力和服務水平，通過“智能采集”功能制作工作表單，快速精準錄入各類信息并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。
二是場景釋能，打造智慧治理的“應用界面”。居民助手AI社工“河小西”聚焦居民日常所需，搭建更多以居民為中心的智慧化服務場景，形成全天候民生訴求直達機制，實現(xiàn)社區(qū)服務7×24小時在線。AI社工“河小西”整合醫(yī)療教育、養(yǎng)老服務、民生保障、消防安全等我區(qū)政策文件420余件、常見問題360余條，配合大模型搜索引擎，確保了回答精準高效。自推廣以來，誼景村社區(qū)居民使用居民助手AI社工“河小西”“政策咨詢”功能累計咨詢使用量700余人次、會話量1100余輪次，居民還可以通過“訴求受理”功能隨時隨地提出訴求，實現(xiàn)工單智能流轉(zhuǎn)、訴求快速回應；通過“建策河西”功能積極獻計獻策，助力河西區(qū)各項事業(yè)提檔升級；通過“語音通話”“情感關懷”功能獲得人工智能情感溝通和暖心陪伴。
三是數(shù)據(jù)賦能，用好信息處理的“超級引擎”。我們充分利用市里統(tǒng)籌搭建的社會治理“一張表”系統(tǒng)，讓網(wǎng)格員借助數(shù)字化管理，精準服務轄區(qū)居民。一是高效治理。我們的社工利用“津治通”手機移動端，完成實有房屋搭建、人口信息采集、入戶走訪記錄、巡查上報問題等工作，在平臺建立了2587間房間，4034名居民、159名重點關注人群的電子信息檔案，實現(xiàn)“人、事、物”精準畫像；二是信息協(xié)同。今年，我們開展“警網(wǎng)融合”社會治安要素清理清查工作，網(wǎng)格員“津治通”與民警“警務通”進行數(shù)據(jù)碰撞和比對，完善信息更新、戶籍及人口類型核對錄入等工作累計3000余條，同步建立長效化信息共享機制，實現(xiàn)了人口數(shù)據(jù)多維度分析和動態(tài)更新；三是精準服務。我們在“一張表”系統(tǒng)可依工作需要獲取黨建、城管、民生、安全等46項基礎數(shù)據(jù)，它就像為我們裝上了“千里眼”和“順風耳”，極大地增強了基層治理的協(xié)同性和響應速度。網(wǎng)格員采集居民信息后，可借助平臺及時掌握、精準比對人員信息，快速、高效篩查出需重點關注對象，為困難群體提供兜底保障，進一步推動了治理流程優(yōu)化與服務效率提升，為構建數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能協(xié)同的基層治理新格局奠定了堅實基礎。例如：社區(qū)有新遷入殘疾人、低保特困等人員時，通過賦能信息，我們可以第一時間掌握居民情況，第一時間為其提供兜底保障服務。
未來，友誼路街誼景村社區(qū)將繼續(xù)圍繞居民所需所盼，探索實現(xiàn)更多數(shù)字化治理場景，構建美麗社區(qū)建設治理新格局，踐行“大城智管”新范式。
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